Le spese di trasporto e spedizione su Italia Strumenti Musicali (.com), verranno applicate con una procedura automatizzata durante le operazioni di acquisto e saranno chiaramente visibili nel carrello acquisti, Le medesime sono calcolate in base al peso ed al volume dei pacchi.

Verranno applicati sconti, calcolati anch’essi in automatico, in base alla quantità di pacchi spediti,  fra pacchetti piccoli e pacchi grandi nella medesima spedizione.

La merce viaggia mediante corrieri espressi nazionali i quali garantiscono la consegna in 24/48 ore di giornate lavorative ad eccezione di località che hanno una locazione geografica sfavorevole es. Isole, Isole minori, Alta montagna, o zone nelle quali i corrieri non effettuano consegne quotidiane, in tutti questi casi la consegna avverrà entro max 5 giorni lavorativi.

La stima dei tempi di consegna è puramente indicativa

La data di partenza della merce è subordinata:

1.      Alla disponibilità del prodotti acquistati (nella scheda del prodotto sarà presente lo stato della disponibilità del prodotto e/o i tempi dichiarati di consegna).

2.      Dallo stato del pagamento, quindi dall’avvenuto ricevimento del pagamento anticipato ( es. Bonifico, ricarica postepay, vaglia, carte di credito).

3.      Dall’esito favorevole della richiesta di pagamento rateale (ove richiesto) offerto dalla nostra finanziaria e dall’ avvenuta liquidazione del medesimo.

La merce viaggia con la responsabiltà del corriere affidatario, sono state concordate assicurazioni sulle spedizione (comprese nel prezzo), preghiamo quindi i clienti che dovranno ricevere materiale acquistato dalla nostra azienda di non accettare spedizioni nei casi in cui i pacchi risultino:

1.      Visivamente danneggiati, da far presupporre un eventuale danno interno.

2.      Grandi Fori, buchi, tagli profondi, che potrebbero essere penetrati all’interno del pacco e avere colpito lo strumento.

3.      Il nastro adesivo di chiusura o le fascette siano visibilmente staccate.

4.      Che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco

5.      Che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sulla fattura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato

6.      Verificare prima di firmare la cedola del corriere, che l’intestazione della medesima cedola sia identica e corrispondente all’indirizzo applicato sui pacchi.

Nel caso in cui i pacchi risultino danneggiati e alterati nel loro stato, eseguire una riserva sulla cedola e rifiutarsi di ritirare la merce, Dare subito comunicazione alla nostra azienda la quale provvederà a risolvere l’incombenza direttamente con il corriere affidatario.

Se allo scarico della merce risulta un danno evidente all'imballo occorre:

esprimere una riserva ovvero il pacco viene accettato ma prima di firmare il documento dovrete scrivere "Accetto con diritto di riserva", sarà possibile una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti del danno subito

respingere la merce danneggiata qualora non sia possibile accettare il pacco con riserva o nel caso il danno sia comunque visibile senza dover aprire il pacco

Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente. La fattura, contenuta nell'apposita tasca applicata all'esterno del pacco va conservata.

In tutti quei casi ove non verranno rispettate le sopracitate indicazioni e ove la spedizione venga oltremodo accettata, malgrado le condizioni consigliate, il cliente non potrà avvelersi del diritto di recesso, gli strumenti venduti su questo sito sono soggetti alla normativa del D.lgs n°185 del 22/05/99 e del D.lgs n°50 del 15/01/92.

I pagamenti accettati daItalia Strumenti Musicali (.com) - (Italia Strumenti Musicali s.a.s.) sono iseguenti.

Pagamenti Anticipati per:

           BONIFICO BANCARIO  (attivo)

           RICARICA POSTEPAY   (attivo)

           PAYPAL  ** (il link diretto non è ancora attivo, vi invieremola pagina paypal di richiesta noi direttamente)

CARTE DI CREDITOmediante in circuito  CARTASI’ **

**Nei casi di pagamento con Ricarica Postepay, Paypal, Carte dicredito, l’intestatario della Carta deve essere il medesimo dell’intestazionedell’ordine visualizzato nel carrello di acquisto. (stessa persona fisica).

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Intestatoa:       ITALIA STRUMENTI MUSICALI sas.

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V.le Carlo Cattaneo, 55
47023 CESENA (fc) italy

via fax al numero 0547 607133
via e-mail info@italiastrumentimusicali.com

Importante. Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale per effettuare il riaccredito di quanto dovuto (Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, Intestatario del Conto)

Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:

1. il Cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte
2. il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...)
3. il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopradescritte.
4. Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente stesso.

La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto, o da un non corretto utilizzo, la merce dovrà essere nello stato “come da origine”. Tutti gli evetuali danni, sottrazione di materiale, deterioramento dei componenti, dei manuali, degli accessori produrranno una svalutazione commerciale del prodotto, in tal caso verrà applicata una riduzione del valore dell’oggetto.
Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvedereremo a riaccreditarvi la somma già versata attraverso bonifico bancario sul conto corrente da voi comunicato al nostro Servizio Clienti.
Il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e le spese di prima spedizione sostenute dal fornitore.
Verrà effettuato entro e non oltre 30 giorni dal momento in cui ci sarà restituita la merce per la quale si vuole esercitare il diritto di recesso. Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto.

I sopracitati dati personali raccolti per l'esecuzione del presente contratto di acquisto fra le due parti, cliente e fornitore, le relative varie altre comunicazioni ed i dati raccolti (indirizzo di posta elettronica) derivanti dalla registrazione “mailing list” saranno trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria e/o preposte e delegate al controllo. L'interessato gode dei diritti di cui all'art. 7 d. lgs. 196/2003, e cioè: di chiedere conferma della presenza e dell’esistenza presso la sede di italiastrumentimusicali.con (Italia Strumenti Musicali s.a.s.) dei propri dati personali; di conoscere la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenere l'aggiornamento, la rettifica, e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva. L'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all'invio di una comunicazione per iscritto inviata tramite fax tel.0547 607133 oppure mediante Lettera raccomandata all’indirizzo. Italiastrumentimusicali.com presso Italia Strumenti Musicali s.a.s. viale C.Cattaneo, 55 47023 Cesena (fc) Italia.

Sezione in allestimento.

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La GARANZIA è concessa a tutti quegli acquirenti che presenteranno il Certificato contenuto nella confezione (ove presente) e soprattutto la fattura di acquisto in originale ad un Centro Assistenza Autorizzato insieme al prodotto di cui si sta richiedendo la riparazione.

Per “ GARANZIA ” s’intende la riparazione o la sostituzione gratuita dei componenti o delle parti dell’apparecchio riconosciuti dai relativi produttori come difettosi nella fabbricazione o nel materiale. La presente garanzia non copre danni accidentali o danni susseguenti a smarrimenti, mancato utilizzo del prodotto, danni causati da perdita di informazioni, memorizzate dal cliente in qualsiasi forma.

Per i consumatori, cioè coloro che acquistano per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale, si applicherà il Decreto Legislativo 2 febbraio 2002, n.24. - artt. 1519-bis e seguenti c.c. - (due anni alle condizioni di legge);
Per gli altri acquirenti, che solitamente acquistano con partita IVA, varranno le garanzie di legge di cui agli articoli 1490 e seguenti c.c. (un anno alle condizioni di legge).
 
La garanzia NON SI APPLICA ai danni provocati da incuria, uso ed installazione errati e NON CONFORMI alle avvertenze ed indicazioni riportate sul manuale d’istruzione o di istallazione, da cattivo uso, da maltrattamento, da deterioramento, da fulmini, fenomeni atmosferici, sovratensioni e sovracorrenti, insufficiente od irregolare alimentazione elettrica, all’adattamento o alla modifica, ne’ ai danni provocati da un uso scorretto o in CONTRADDIZIONE CON LE MISURE TECNICHE E/O DI SICUREZZA RICHIESTE NEL PAESE IN CUI VIENE UTILIZZATO L’APPARECCHIO.

Se, durante il periodo di garanzia, una o più parti sono sostituite per la riparazione con parte o più parti non autorizzate dai relativi produttori, o non rispondenti alle misure di sicurezza e qualità opportuni per lo stesso, o ancora se la riparazione viene effettuata da personale NON AUTORIZZATO, l’acquirente perde il diritto alla riparazione IN GARANZIA.

SONO ESCLUSE dalla presente garanzia le parti di consumo considerate soggette a normale usura o logorio come: corde, batterie, lampade, lampadine, nastri di stampa o di registrazione, etc...
Italia Strumenti Musicali (.com), non è un centro assistenza, pertanto non può in nessun caso provvedere all’espletamento della garanzia (riparazione), il cliente si dovrà avvalere della rete di centri assistenza dislocati in tutta italia, nelle diverse regioni di appartenenza, ed a sue spese dovrà recapitare lo strumento ai centri assistenza.